患者様の「こうして欲しい」を実現させます|
駿河台・デンタルオフィス|神保町駅から徒歩3分・御茶ノ水駅から徒歩5分の歯医者・歯科医院。女医が在籍

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Introduce / 患者様の「こうして欲しい」を実現させます

女性ドクター多数在籍 光あふれる癒しの空間 納得して頂くまでしっかり説明

美しさにこだわった治療 5つのおもてなし 診療時間30分をしっかり確保

 

+女性ドクター多数在籍

当院は女性ドクターが多数在籍しています。

そして女性ならではの温かく、きめの細かい歯科医療サービスをご提供しております。

ドクター1 ドクター1

集合

歯医者が怖い・・・」と思っている方。

男性ドクターはちょっと・・・」と感じていられる方。

 

是非一度、当院の雰囲気、そして診療を体験してみてください。

最高のおもてなしでお迎えいたします!

 

 

+光あふれる癒しの空間

内装

患者様には「落ち着いた雰囲気で治療を受けて頂きたい」と思い、明るい日の光が入る診療室にしております。また、プライバシーに配慮し各チェア間には間仕切りを配置してあります。待合室も光が溢れ落ち着いた設計にしております。

待合室

 

 

+納得して頂けるまでしっかり説明いたします

説明

患者様の声をしっかりお聞きし、治療に反映させる。

これは医療機関として当然の姿勢です。

当院では、単に説明するのではなく、「紙にイラストを描きながらの説明」や「当院オリジナルの各種資料」を活用しながらしっかりご説明させて頂き、その上で患者様のご希望をお伺いしています。

イラスト 説明2

 

院長

また、「セカンドオピニオン」も積極的に行って

おります。

セカンドオピニオンを簡単に説明しますと、

ある症例を100人の医師が診断したとします。

その結果、治療内容はどうなると思いますか?

 

患者さんは「1つの答え」に落ち着くと思うかも

しれませんが、実際は何パターンもの治療法が

提示されることになります。

 

これは歯科医師の考え方・流派が存在するためです。

まずはこの事実を理解して下さい。

「この症状であれば、この治療しか存在しない」という事はまずありません。

 

こうなってしまうと、「どの治療がベストなの?」と不安に感じてしまうと思います。

 

しかし、どの治療法が一番良いのかは患者さん自身の「価値観」に左右されることとなります。どの治療法にも必ずメリット・デメリットが存在しますので・・・。

 

治療法の選択に悩んだ場合、患者様ができることは、それぞれの治療法のメリット・デメリットを理解し、御自身の価値観に合った治療法を選択することです。

しかし、1人の歯科医師の話だけでは、先ほども申したようにその歯科医師の考え・流派によって提案する治療法が異なります。

 

そこで「セカンドオピニオン」が登場します。

複数の医師の提案する治療法を聞き、その中で患者様の価値観に合った治療法を選択してください。

 

話

また、セカンドオピニオンは単に複数の医師の「考え」を聞くだけではありません。

その医師の「人柄」なども直接に感じることができます。

 

「この先生になら任せても大丈夫だ」「この先生が提案する治療法なら・・・」といった感情も生まれてくるでしょう。

 

歯科医療は「人と人」が信頼関係に基づいて行う治療です。

「この先生になら!」と思える歯科医師を見つけるためにセカンドオピニオンを利用するのも1つかもしれません。

 

 

+「美しさ」にこだわった治療

診療

当院では極力「金属」を利用しない治療を行っています。

「金属」とは皆さんご存知の「銀歯」などです。これは見た目も悪くなりますし、金属アレルギーの可能性もありますので、当院では極力利用しない方向での治療を実施しています(メタルフリー治療)。

 

具体的には保険内で行える「CR充填」、保険外で行う「セラミック素材を利用した治療」などです。

 

CR充填とは、あまり進行していない虫歯治療で利用します。

ペースト状のものを詰めるのですが、保険適用であること、1回の来院で治療が終了すること、そして白い素材ですので銀歯のように目立つこともありません。

 

また、保険適用外の「セラミック素材の治療」ですが、CR充填と比べ審美性に優れ、かつ、耐久性(長持ちする) があるのが特徴です。詳細は審美歯科をご参照ください。

 

拡大鏡

そして、美しい仕上がりにするためには治療法や

材料だけでは十分ではありません。

当院では治療中の視野を何倍にも拡大できる

「ルーペ」を利用しています。

歯科治療では、肉眼では見えない領域に如何に

こだわるかで、「歯の美しさ」「耐用年数(どれだけ

長持ちするか)」を左右します。下の画像は肉眼と

ルーペの視野を比較したものです。

どちらが精密な治療ができるかは一目瞭然だと

思います。

ルーペの視野

 

「長持ちする治療を受けたい!」とお考えの方、ぜひ当院にお越しください。

 

 

+5つの「おもてなし」

おもてなし

ささやかながら当院のおもてなしをご紹介させて頂きます。

 

 

おもてなし1 気持ちの良いスタッフの対応

おもてなし1

歯科医療は「サービス業」であると当院では

考えています。気持ちよく来院して頂き、笑顔で

お帰り頂く。そのために私たちが出来る事を考え

実行していくことを常に考えています。そして

何よりも大切なことは、全スタッフが常に「キビキビ」

「ハキハキ」「明るい笑顔」の応対を心がけることです!!

 

おもてなし2 その場しのぎではない治療

おもてなし1

私達は10年後も20年後も健康なお口でいられるよう

な治療に真剣に取り組んでいます。患者様にとっては

「治療が早い=良いドクター」とイメージされると

思いますが、一概にはそうとは言い切れません。

数十年後を見据えた治療にはどうしてもある程度の時間

がかかるものです。

 

治療時間を短くすることはもちろんできます。

しかし、それではどうしても「その場限りの治療」になってしまいます。もっと言ってしまいますと、「また悪くなることを見据えた治療」「悪くなったらまた治療を行えばいいという治療」と言えます。

 

私たちはそのような治療をするつもりはございません。

歯は治療すればするほど悪くなり、最終的には「抜歯」の運命を辿ります。

失った歯はもう二度と戻ってきません。

 

私たちは「再治療前提の治療」ではなく「一度治療した歯は可能な限り再治療にならない治療」を目指しています。これも当院の「おもてなし」です。

 

 

おもてなし3 安心・安全の環境整備

「安心・安全」は患者様の身体をお預かりする医療機関としては当然の責務です。

しかし、日々の診療の忙しさにかまけてしまい、おざなりになってしまう事もあります。

当院では「当り前の事を、当り前に忠実に行う」ことの大切さを理解しています。

これは患者様のためでもあり、かつ、当院で共に働くスタッフのためでもあります。

おもてなし3

 

おもてなし4 医療サービスの向上

医療サービスには「知識・技術的な部分」と「患者様への対応」の2つがあります。

 

知識・技術に関しては、日進月歩の世界ですので、勉強会等に参加し、常に最新の情報をキャッチし、よい物はどんどん診療に取り入れる体制を整えています。

 

また、日々の診療の中、時には患者様から「この部分がダメだった」「この部分ももっと改善して欲しい」といったご指摘・ご要望を頂きます。それをそのままにせず、院内ミーティングで情報を共有し、どうすれば改善できるのかを皆で考え実行する体制を整えています。

 

「技術」も「対応」も終わりはありません。

常に進化し続けること。これも当院流のおもてなしです。

 

 

おもてなし5 やすらぎの「コモノ」たち

ウッドストックチャイム

当院には入口から待合室、そして診療室にこだわりの

小物たちがいます。

例えば「入口」にはウッドストックチャイム

(woodstock chimes)があります。これはドイツの教会の

鐘と同じ音階で、「こんにちは」と「お大事に」という

思いを込めて皆様のお出迎えとお見送りをしています♪

 

その他、アロマ、ラジオメーター、天然石、サンキャッチャーなどの小物たちが皆様をお出迎えしています。

 

ささやかなものですが、これらが患者様の癒しに少しでも貢献できればと思っています!

 

 

+診療時間30分をしっかり確保~治療の精度は「治療時間」に比例します

診療2

前述しましたが、当院ではその場限りの場当たり的な治療は行っておりません。

10年後、20年後のお口の健康を見据えた治療を実施しています。

 

そのためには1回の治療に対してある一定の治療時間がどうしても必要となります。

 

1本1本の歯を大切に思い、時間をかけて、そして心を込めて関わることで、歯はしっかりと答えてくれるものです。

 

この姿勢はどのようなことが起ころうとも変えるつもりはありません。

 

 

コラム サラリーマン/OLの皆様にお約束

時間集中

 

時間通りに始まり、時間通りに終了させます

サラリーマンやOLの皆様はなかなか歯医者に行く時間が取れないと思います。そのような方は、土日診療している歯医者さんや、夜間診療を行っている歯医者さんに行かれていると思いますが、平日のお昼の時間帯でも、時間通りに始まり、時間通りに治療が終了すれば問題なく歯医者に通うことが出来ると思います。

 

多くの医院さんは、たとえ予約を入れても、他の患者様の治療時間が伸びてしまい、結局、予約の時間通りに始まらず、もちろん治療終了時間も伸びてしまうことが多々あります。

 

当院では患者様とお約束させて頂いた時間通りに治療を開始し、治療を終えることを徹底させております。治療をしっかり行うことも大切ですが、「時間をしっかり守る」という基本的なことを大切にしたいと考えております。

 

 

短期集中治療~1回の治療時間を長くとります

診療

歯科治療を望まれる方の多くは「早く治療を終えたい」というご要望をお持ちです。特にサラリーマンやOLの方はお仕事が忙しいのでなおさらです。

そのご要望にお応えするため、当院では「1回の治療時間を長くとる」、「歯科技工士との密な連携」により短期集中治療を可能にしました。

 

「短期に治療をすることでクオリティが下がるのでは?」と考えられるかもしれませんが、通常と同じ治療工程を踏みますのでクオリティが下がることはございません。

 

ただし、1回の治療時間を通常の数倍とりますので、その点ご了承いただければと思います。

 

 

 

+無料個別相談へのご案内

当院では、患者様が抱えていらっしゃるお口のお悩みや疑問・不安などにお応えする機会を設けております。どんな事でも構いませんので、私達にお話しして頂けたらと思います。

ご興味がある方は下記からお問い合わせください。

無料相談

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〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-2-3 水野ビル5F

※土曜日の診療時間は、午前9:00〜13:00 午後14:00〜18:00 ※休診日:日曜・祝日

 

 

+患者様の声

当院で歯科治療を受けられた患者様から頂いたご感想をご紹介しております。

ご興味がある方は、患者様の声をご覧ください。

患者様の声

 

 

+料金

詳細は料金表をご参照ください。